今年3月,湖北政府和车企联合推出了购车大优惠,许多品牌正式降价。例如,雪铁龙C6直接从21万降至12万,优惠高达9万元,这是历史上最大的优惠,并风靡全国。产业化活动的消费者在购车时先按指导价支付,然后由4S店整理上报消费者信息,最后审核通过后发放补贴。然而,三个多月过去了,车主们却表示时至今日仍未收到承诺的“9万元补贴”,有的车主甚至拉起横幅维权。
网上有视频截图显示,一群车主聚集在东风汽车4S店外,拉起了“湖北雪铁龙C6补贴9万元涉嫌欺诈”的横幅他们表示,他们向厂家客服反映了补贴未发放的原因,但得到的回复始终是:反馈和催促,发放补贴的确切时间迟迟未能确定。
事情的真相是什么?是每个人都没有得到补贴还是有些人没有得到补贴?延误三个月以上会不会“赖账”?
3月份有很多品牌参与“降价”活动,并且附加了一些要求。例如,大多数品牌要求消费者在湖北购买汽车并获得牌照。一些品牌,如东风本田,已放宽支持外国账户享受补贴并获得许可,但需要三个月才能过户。东风雪铁龙和标致的条件比较苛刻。购车者需为湖北户籍,或满足在湖北有住房或在湖北缴纳社保半年以上的要求。因此,如果您在活动开始后从其他省份购买或社保条件不合格,则不会获得这9万补贴。当然,我相信很多人在购车前肯定会咨询相关信息,4S门店也会履行必要的告知义务。在我们发布这条微博后,一些IP地址位于湖北的车主表示,他们收到了补贴。
有媒体联系到东风雪铁龙官方,对方表示网点已与客户沟通并达成共识,80%的补贴已兑现,剩余20%将在材料审核通过后的约定时间兑现。看来,不发放补贴是个例,而不是普遍现象。而且根据雪铁龙客服的说法,由于补贴是车企和政府的联合合作,流程需要政府审批,申请购车补贴的资料已经提交给政府主管部门。由于车辆销量大,相关部门审核需要时间,同时由于要求三个月内不能过户,车主需要耐心等待。
其实很容易理解。湖北政府的审批部门通常是按部就班地工作。今年3月,它突然获得了如此大量的C端业务。一时太忙是正常的,大家一致认为需要保证车主3个月内不换车,这可能是部分车主暂时领不到补贴的原因。每个人都应该相信政府的公信力,但补贴的效率可能有点低。我们希望政府部门能够加快进程,尽快发放补贴,让消费者放心。
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