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很久以前,网上9.5的大灯可以买一辆奥迪Q5L。我没想到有一天我真的会亲自测试它!
该车于2019年9月30日购买。它是一辆时尚的奥迪Q5L 45。平时开的少,到现在也才1.6w公里。
这个故事更具戏剧性。年前的一天,我同时来到乡下玩。他喜欢航空摄影。那天他要在我的车上起飞和降落,在准备过程中他取笑了我的车。一汽奥迪做工没那么好,缝那么宽。我只是觉得这是一个笑话,但下一句话很愚蠢。他说,你为什么打碎这盏灯?
裂开了?奥迪的灯裂了?我慌了!毕竟我一直听说灯厂的灯很贵,连保险公司都怕奥迪的灯。结果航拍没开始,我们仔细研究了很久,发现灯没有外部撞击痕迹。是质量问题吗?最后,我决定回到4S店。
按照4S的原话,理论上灯不会开裂,而且作为外观件,很难鉴定是否是质量问题。然后我问它是否可以修复,4S给了否定的回答。治疗的结果是自费改变或视而不见。的确,这个裂缝看似大不大,需要从特定的角度去看。另外,4S的估计价格在4 W左右
我没有一战经验,所以我辞职回家读书!后来咨询了一个做汽车售后的朋友,得到的答复是大灯也可以索赔,但是需要证明。例如,车辆前方是否发生碰撞,是否与前大灯发生碰撞等。第二天,我去了4S二战。我证明了汽车没有发生事故,前灯上也没有撞击痕迹。4S说,这种情况没有先例,需要报告。
一周后,4S服务人员表示,他们收到了工厂的电子邮件回复,并拒绝索赔,因此他们可以考虑外部原因。这时,我生气了。毕竟我摆脱不了别人的专业。我想我只是看一看拆解汽车,如果我没有得到它就忘了它。回家后,我向哥哥抱怨,但没想到会有转机。哥哥是一名律师,他说他明天要去4S好好打一场!
第三次世界大战后,我的哥哥在后方当律师,自信多了。我一上来就直接把服务经理和二手车业务部的总监拉在了一起。作为消费者,我举证了,服务经理也一起检测了。车辆的前灯没有外部撞击的痕迹,前灯是塑料的,石头撞击时有凹坑。整个过程被拍摄下来取证。随后二手车经营部主任,对整个过程进行检查,车辆前部是否存在事故,保险杠是否被拆除,并进行拍摄取证。一切正常后,哥哥的口才展露无遗:“大灯没有碰撞,车辆没有事故,前保险杠也没有拆卸。我们的证明已经完成,这被认为是一个质量问题。请4S代表制造商提供证据,以查明非质量问题的原因。”啪,球被踢到了4S商店。
一周后,4S打电话来说,制造商的电子邮件回复是先免费为我更换大灯。是否索赔是4S和制造商的事,我不在乎。不得不说奥迪的配件速度还是很快的。原来的大灯两天后就到了。4S派人去取车并更换。路上检测的,更换后送回地方,因为那两天我正好出差,全程都没通过。
更换后,我终于看到灯厂“老老实实不欺负我”。一个大灯真的4万+,灯厂大灯的价格真的让保险公司胆战心惊。【/br/]好吧,希望你不要像我一样倒霉;当然,不要害怕。要有逻辑思维才能上阵,我差点放弃了,自己拿了四个W。值得买存多少年?
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