315就在眼前,小车主们积攒了一年的“满腹怨气”终于可以在这段时间里倾泻而出,但前提是要有一个全面的汽车投诉平台。于是乎,南都君致力于将这本书献给所有的少爷们!
事实上,“杜南汽车全媒体”微信公众号也是一个非常负责任的投诉平台。如果您在购车和用车过程中有任何不愉快,欢迎您来拍砖。
国家政府机构:
工商投诉电话:12315
质量监督投诉电话:12365
价格举报电话:12358
省事政府机构的范围:
省级投诉热线通常以省会的区号开头。但是也有例外,热线可以在官方网站上找到:
以广东为例。
广东省工商局投诉电话:020-12315
广东省物价局投诉电话:020-12358
广东省质量技术监督局:020-12365
每个省份也有自己的消协官网。网站上有在线投诉平台和投诉咨询电话:
以广东省为例,投诉电话为:(020)85597315 85592315。
汽车制造商的投诉:
(暂且列出2014年汽车销量排名靠前的品牌)
1.上海大众汽车公司:400-820-1111
2.一汽大众:400-817-1888/0431-85990888
3.东风日产:800-830-8899
4.上海通用汽车:
别克800-820-2020/400-820-2020
雪佛兰800-820-1912/400-820-1912
凯迪拉克800-820-1902/400-820-1902
5.福特:
国内汽车销售服务24小时热线800-8108168(座机免费)/400-8877766(手机免费)
福特进口汽车免费咨询热线:800-8108168;维修服务热线:800-8100740
6.东风大岳起亚:400-799-0000
7.一汽丰田:800-810-1210/400-810-1210
8.吉利汽车:400-886-9888
9.广汽丰田:800-830-8888/400-830-8888
10.广汽本田:800-830-8999(固定电话)400-830-8999(手机)
11.华晨宝马:400-800-6666
12.东风雪铁龙:400-886-6688
13.比亚迪汽车:400-830-3666
14.东风标致:400-887-7108/400-810-0908
15.奇瑞汽车:400-883-8888
16.北京现代:800-810-1100/400-800-1100
17.海马汽车:400-888-8323/800-876-8989
18.梅赛德斯-奔驰(中国):400-818-1188
媒体平台:
许多媒体都有自己的突发新闻热线。比如南方都市报是020-8738888,小区业主如果遇到真的很“生气”的事情,可以拨打这个号码爆料。
此外,一些媒体会在“315”期间专门开设投诉平台,如杨光。投诉方式包括登陆杨光汽车频道“你投票我-315消费者投诉平台”网络话题。com关注杨光汽车微信;或拨打投诉热线:010-56807176。
汽车行业也有很多媒体,比如汽车之家和车易。这两家公司已经在官方网站开通了投诉渠道,希望依靠自己的资源将消费者的投诉反馈给制造商。
然后就是一些专门的汽车投诉平台,包括汽车投诉网等。网站上会有一个直接的“公布投诉”栏,可以详细填写投诉型号、购买时间、地区和4S店铺。
这些媒体平台可以直接被百度找到,也可以作为投诉渠道之一。
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