每经记者:赵每经编辑:刘雪梅
“大家好，我是姚劲波的一名数码人。“5月8日，在一年一度的“58魔幻日”上，58同城CEO姚劲波正式亮相。继JD.COM创始人刘之后，姚劲波成为第二位使用数字头像公开亮相的互联网创始人。
姚劲波数字人图片来源:企业供图
两地姚劲波数字人提到，这是一个至关重要的历史机遇，我们必须牢牢抓住人工智能带来的巨大发展机遇，全力以赴打造人工智能在本地生活服务业的应用。两地姚劲波数字人对未来人工智能能力的进一步应用有着深刻的期待，同时也传递出58同城将全面拥抱人工智能并参与新一轮市场竞争的信号。
姚劲波数字人还透露，在当前的人工智能浪潮来袭之前，58同城建立了自己的人工智能实验室（实验室），以将人工智能技术集成到招聘、房地产、本地生活服务、汽车和其他业务场景中。如今58同城已锚定“打造本地生活服务行业最佳AI应用”的目标，探索AI人工智能在本地生活服务领域的应用。
作为互联网时代的王者，58同城在过去两年里已经放缓了脚步，不仅面临着各行业新崛起的竞争对手的挑战，还面临着盈利能力的挑战。姚劲波曾在内部信中提到，“为了完成产业转型，不盈利的业务将被100%砍掉”。
现在我搭上了AI快车，58同城能恢复增长吗？
已成立AI实验室将AI融入找工作、找房子等场景
正如数字人在刘董强的首场直播秀是京东云人工智能技术的代言，数字人在的亮相也是58同城人工智能技术的一场公开“肌肉秀”。
《国家商报》记者了解到，姚劲波数字头像的出现源于58同城在AI领域的不断探索。据悉，在本轮AI浪潮来袭之前，58同城成立了自己的AI Lab（实验室），将AI技术融入招聘、房产、本地生活服务、汽车等业务场景，为用户带来更好的服务体验，赋能商家实现降本增效。
例如，在招聘领域，58同城通过技术升级推出智能招聘产品，优化企业与求职者的匹配逻辑。与此同时，58同城还不断强化机器审核和算法模型识别能力，将AI技术引入实人身份认证、欺诈信息拦截、智能内容检测等黑产对抗环节，为求职者编织“防护网”。
在本地生活服务领域，基于开源模型，结合平台积累的数据，以及58同城本地生活服务、58到家保姆等核心业务场景，打造了包括“谈单助手”“在线智能管家”“马良画图平台”“视频直播讲解”等一系列AI工具包，覆盖对话客服、营销内容生成等多业务场景。
此外，在找房子和买卖二手车的过程中，58同城AI技术的应用可以取代交易两端的重复沟通，提高双方的连接效率。公开亮相后，58同城表示，计划未来进一步将AI与场景结合，打造服务招聘、房产等领域的行业样板。
竞争者众多 58同城能否借AI起飞？
在同一个城市的这两年并不容易。
一方面，58同城受到了舆论压力，涉及招聘、房地产、汽车和本地生活服务等领域。然而，在过去的两年里，用户一直在抱怨58同城，无论是租房还是卖房还是招聘求职者，双方都在58同城上频繁遇到陷阱。去年以来，58同城业务线也频频传出裁员消息。
此外，58同城的业务也一直在萎缩。2020年9月7日，58同城宣布从纽交所退市。财报显示，2015年至2020年，58同城营收增速持续下滑，分别为185.1%、69.54%、32.62%、30.48%和18.56%、-15.45%。58同城退市时，股价为55.75美元/股，而2018年5月为89.00美元/股。
公开资料显示，2023年7月，姚劲波发布内部信称，58集团所有业务当年在城市维度实现盈利是最低要求。如果他们不能在年内实现盈利，他们肯定不会留下来，并被100%裁掉。姚劲波还提到，人工智能不仅是一个大模型，如果能够抓住它，它也是一个机会。如果没有把握住，就会受到别人的挑战。
现在整个业务线都融入了AI，能否扭转58同城过去两年的颓势？
有些人对此并不乐观。“以前58同城有一些竞争对手，现在涉及他的很多行业的公司都成了他的竞争对手。例如，Tik Tok也是58同城的对手。它是一个大而全面的平台，但它确实不专业。我不认为AI能解决58同城的根本竞争问题。”独立电子商务分析师陆王镇告诉《第一财经日报》。
卢王镇还提到，人工智能无法帮助58同城的所有业务线同时获得大量业务，这可能会起到辅助作用，但不足以扭转58同城的所有业务水平。“目前很多公司的数字人尝试并没有带来实质性的转化。即使是刘的数字人直播也无法解决目前面临的直播疲软问题。数字人直播和直播的转化率还是有很大差距的。”说道。
对于58同城来说，从数字人在姚劲波的出现到人工智能在所有业务场景中的集成，这家昔日的互联网巨头能否在新一轮浪潮中扭转局面？一切都将接受时间的考验。
国家商报
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