10月19日，《新京报》发表了一篇题为“记者卧底4S商店:为创收而拆零件”和“为维修而倾倒车主清洁剂”的稿件，引起了广泛关注。被曝光的东风日产胜通专营店存在虚假清洁保养、截留超标机油等问题。对此，东风日产于当日下午发布声明称，将对涉事专营店采取“限期整改”，并立即在全国范围内开展专营店售后服务检查工作。
10月20日，新京报贝壳财经记者走访上述专营店时发现，该店售前售后照常营业，车辆保养可提前预约。当记者问及加盟店是否在限期整改时，一家名店的工作人员表示，此事正在调查中，有结果会公布。
10月21日上午，记者致电北京其他6家东风日产专营店询问是否收到厂家的售后服务检查通知时，其中5家表示其店内售后服务正常开展，目前未收到关于售后服务检查的通知。另一名工作人员表示，他在过去几天收到了制造商关于检查工作人员服务和服务流程的通知。
新京报贝壳财经记者张冰殷悦
编辑王金玉校对刘军
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