2021年初,曾经的当红炸子鸡荣威RX5迎来了黑暗时刻。
据统计,荣威RX5月销量仅为4484辆。相对于2020年销量超过2万辆的辉煌时刻,荣威RX5可谓是销售失败。
其实荣威RX5的销量在大街上,很大程度上是因为质量问题导致的口碑崩塌。
三大件投诉居高不下,荣威RX5口碑败落
作为荣威最畅销的车型,荣威RX5曾经非常漂亮,长期位居SUV销量前五甚至前三。至于荣威RX5当初为什么会火起来,一个很重要的原因就是它的定位是互联网SUV。尤其是它搭载的斑马智能驾驶系统和大尺寸中控面板,在当时是非常罕见的。带着科技感和超前感,圈了一波粉。
然而,这一刻的风光并没有继续。最近几个月,荣威RX5的销量一直在下滑。主要原因是荣威RX5的质量问题。根据车质网的信息,荣威RX5的三大件引起了用户的大量吐槽。
根据用户投诉的信息,投诉最多的车型涵盖了2016-2020年。一辆刚用几年的车,投诉密度很高,说明这个车型的质量问题不是小概率事件,而是大量的质量缺陷,这是不正常的。
说到用户投诉,最常见的问题主要集中在发动机和变速箱上。如发动机抖动、异响、动力不足、动力损失等。;以及变速箱抖动、异响、脱档、无法换挡等。;还有底盘异响,刹车失灵等。这样的品质很难让人相信。
不仅经常出现大问题,荣威RX5平时也有小问题,很让人担心。比如车身异响、密封条破损、车灯进水、门窗异响等。,品控不佳也给用户日常用车带来了很大的困扰。
更何况荣威RX5的售后服务跟不上。许多车主向4S店反映,因为噪音异常。因此,4S店表示,噪音是一个普遍问题,制造商没有选择。当业主联系制造商时,制造商将球踢回4S商店,让4S商店检查。这种现象经常发生。
这种质量和售后,不被投诉才怪!
跌出红车行列,荣威RX5应当反思
从2020年10月份开始,荣威RX5的销量明显下滑,与当初的顶成鲜明对比。
其实荣威RX5早就应该反思了。
这几年国产车的车系越来越好,荣威RX5原本的优势其实已经被慢慢赶上来了,甚至优势都不明显了。可以说,与同级竞品相比,荣威RX5的产品力已经落后了。再加上质量问题频发,售后服务根本跟不上。谁有勇气买这样的产品?
消费者从来都不是傻子。荣威RX5当初能靠车系走红,现在也能因为质量问题败北。想要挽救销量,唯一能靠的就是提高质量,多点真诚,少点套路。
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