舒适
空曲调、音响和座椅获得超过70%的好评。
调查结果显示,嘉年华的舒适度评分高达五星(46.15%认为“很好”,39.42%认为“很好”),50%的车主在统计“最满意的地方”时,从十余项中选择舒适度。整体表现还得归功于嘉年华良好的空调制散热和音响效果,以及座椅良好的包裹性和支撑性。衡量舒适度的三个子项分别取得了81.73%、77.88%、76.92%的满意度。
遗憾的是,仍有14.42%的车主在“舒适度总体评价”中选择“一般”,13.46%的车主在“最不满意的地方”中选择舒适度。只有30%的人对开车和开车之间空的细分感到满意。虽然嘉年华的轴距增加了5mm,达到了2495mm,但是两厢和三厢车型都有车主抱怨空车厢不太实用,储物空车厢设计不好,后备箱容积不大。此外,或许与装配水平有关,嘉年华异响也较为频繁(37.50%的车主反映多处出现异响)。
可靠性
近80%认可质量
被调查的104辆嘉年华车中,有17辆发生了故障,大部分是车身外部(后保险杠和车身有色差;油漆质量差,容易掉漆),只有少部分(29.41%)出现在传动或制动系统,影响正常行驶,车主进行了维修。中国汽车质量网的投诉对质量可靠性也很有说服力。自新车上市以来,嘉年华共收到4起质量投诉,其中3起涉及传动系统(powershift突然异响、变速箱漏油)。首次故障时间最多发生在500公里以内(52.94%),位置集中在车体外部、内部和内部(64.70%),超过20%集中在传动系统。
在质量可靠性总体评价中,认为“非常好”和“良好”的车主比例占79.81%,只有一人选择“差”。同时,在最满意和不满意的地方,分别有43.27%和4.81%选择了质量。
调查结果显示,安全性、油耗和舒适性是嘉年华车主最满意的三件事。安全性方面,福特的车身外壳较厚,钣金扎实。老款长安福特嘉年华在C-NCAP碰撞测试中也获得了五星安全评级。从配置表来看,两厢和三厢车型均标配ABS和EBD(制动力分配);驾驶员座椅和副驾驶座椅安全气囊;安全带预紧功能。ESC(车身稳定控制)、EBA(刹车辅助)、TCS(牵引力控制)等配置只有6速双离合车型才有。
调查发现,嘉年华内饰的不满意度(35.58%)高于满意度(22.12%)。“风格前卫但工艺水平有待提高,内饰不细致,中控台触感稍差。”价格满意和不满意基本持平(超过10%)。两厢厂商指导价7.99万~ 11.69万元,三厢7.99万~ 11.19万元。虽然分别有1.8万元和1.7万元的优惠,但是更高级别的A级车在激烈的竞争中价格下调,A0车的价格优势并没有那么明显,只是在尺寸和功能上的劣势被放大了。
来源:中国汽车质量网
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