一汽大众24小时服务热线

如果汽车抛锚了怎么办？

如果汽车启动失败，可以联系4s店，申请专项咨询和道路救援服务。但是4s店的救援往往是收费的。如果附近有修车店，也可以联系-联系-联系}进行救援。但需要注意的是，在明确救助之前，要事先协商好救助的费用。另外，还可以找投保的保险机构进行救援服务，通常可以提供免费的道路救援服务。

如果汽车遇到故障，建议第一救援的是4s店，可以通过视频连线拨打24小时服务热线，详细描述汽车故障的情况。通过4s店的技术人员等服务人员，根据汽车故障的情况，初步确定了原因，并给出了初步的处理措施。在初步查明汽车无法启动的原因后，4s店可以提供相关的专业救援服务，包括安排维修技术人员在现场处理，或者安排对汽车进行救援，将问题车托运到4s店进一步检查。需要注意的是，4s店提供的现场救援和现场救援服务基本都是有偿的。

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在选择道路救援服务时，要讨论确定相关的救援方式和救援费用，避免“天价救援”，没有实质性的救援服务。如果无法确认相关信息，也可以寻求交警的相关救援指导。