作为全市最大的二手车交易市场,丰台的胡阿祥二手车交易市场已经恢复营业。但市场现在只接受提前一天预约的购车者,一次进入交易大厅不超过10人。为解决疫情期间的购车纠纷,丰台区市场监管局专门在网上搭建了消费者、商家、二手车市场、市场监管部门、法院均可参与的“五方纠纷调解平台”。如有争议,在线见。
资料图 张群琛 摄
成立于1985年的北京旧机动车交易市场,因为位于南四环胡阿祥桥,也被习惯性地称为“胡阿祥旧机动车交易市场”。受新冠肺炎疫情影响,原计划春节后2月1日开业的胡阿祥二手车交易市场连续三次发出延期开业的通知。最后决定从3月8日起,在商家的营业区域内开通购车业务。
但是为了防控疫情,如果想在市场上买车,一定要先预约。不仅要预约,如果要进场买车,还必须完成“三检”。除了戴口罩,所有进入市场的人都必须配合测温。记者注意到,1号市场门前有三个车辆消毒通道和一个人员消毒通道。人员和车辆消毒后,进入流动测温通道,通过测温者进入市场。
丰台区市场监管局会同区法院对市场和商户进行了复工复产指导,要求其对进场商户实行“三限”:进场商户数量、进场从业人员数量、进场客户数量。目前一个展位只允许两名工作人员,一次进入交易大厅不超过10人。所有交易路线都是“单向”的,为上班族提供一次性手套和鞋套,最大程度避免人群聚集和交叉接触。
为了避免人群聚集,胡阿祥二手车市场还推出了网上交易大厅、网上洽谈室和网上咨询室,市民足不出户就可以在VR全景看车、网上洽谈业务、咨询签订电子合同、在家买车。
疫情期间买车发生纠纷怎么办?丰台区市场监管局市场监管科科长郭告诉记者,丰台区市场监管局与丰台区法院建立了消费者、商家、二手车市场、市场监管部门、法院均可参与的“五方纠纷调解平台”。“一旦发生购车纠纷,如果消费者、商家、市场三方都无法解决,那么市场监管部门和法院可以在线进行行政和司法途径的调解指导,实现纠纷行政调解和司法调解的有效对接。”
记者获悉,目前该市场已有400户经营户恢复生产,复工率约为65%。
小贴士■营业时间
胡阿祥二手车市场目前的开放时间是上午9点到下午4点。
■预约方式
所有进场的商家、客户、车辆过户人员都需要提前在微信官方账号“胡阿祥智能购二手车”实名注册预约。
需要提前一天预约,第二天凭预约二维码进场看车。未预约或预约失败的用户将无法进入市场购买车辆。
另外,由于市场暂时不提供停车服务,预约购车的顾客只能步行进去。
来源:北京晚报 记者张楠
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