瑞虎7plus缺点太多了

中国网汽车7月19日报道,中国投诉——国家缺陷产品投诉平台此前接到车主罗先生的投诉,称“瑞虎7 PLUS在行驶过程中自动换挡顿挫较大,感觉变速箱齿轮损坏”。经过投诉平台的协调沟通,车主表示已与4S店双方达成协议,车辆问题已得到妥善解决。

此前,据车主罗先生反映,今年6月份,他购买的2021款瑞虎7 Plus鲲鹏版1.6T车型在自动换挡时顿挫感强烈,“感觉没有离合”。同时,自动升档时车身会抖动。罗先生描述为“和手动离合器没踩一样”,因此怀疑变速箱齿轮损坏。

出现问题后,车主将车开到玉溪程瑞4S店检查维修,4S店工作人员检查后调整了电脑板,故障有所缓解。然而,后期受挫的问题再次出现。

经过反复维修,故障仍未解决。无奈之下,罗先生只好向中国投诉——国家缺陷产品投诉平台。经过平台协调沟通,4S店及时跟进了故障。经过检查和维修,确定该车变速箱有问题。调整变速箱数据后,车辆问题彻底解决。同时,车主也表达了对我平台的肯定和感谢。

“中国投诉-国家缺陷产品投诉平台”主要专注于处理有关汽车缺陷产品和消费缺陷产品的投诉和纠纷以及监控缺陷产品线索。平台致力于为高质量发展、支持政府监管和保护消费者权益做出积极贡献。消费者可以在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台上投诉汽车问题和消费品问题。

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