“多亏了他们，我的押金才顺利退回。”3月4日，由于交易市场设立了消费者保护联络站，王先生与二手车商之间的押金纠纷得到了及时快速的解决。这是瓯海消费维权联络站打通消费维权“最后一公里”的又一实践证明。
汽车城、商贸圈等。都是消费者维权的前沿阵地。瓯海市场监管局多年来通过精准布点设立了42个消费维权服务站，位于温州汽车城二手车交易市场的消费维权联络站就是其中之一。\”我们通常处理的是市场内部产生的消费纠纷问题.\”联络站调解员黄淼说，消费者维权联络站的建立，可以就近解决消费纠纷，大大减少投诉的流通环节，让消费者维权少跑路。
“去年，瓯海新建立了15个村级消费维权联系点，处理了1326多起消费纠纷。”瓯海区市市场监督管理局消费者权益保护分局局长张旭龙表示，消费者权益保护联络站的建立，不仅可以提高维权效能，维护消费者权益，还可以有效减轻相关职能部门处理投诉的压力。
(记者吴佳佳徐文星实习生周若泉)
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