4月16日，网通社从特斯拉获悉，其正式入驻天猫，并开设了特斯拉中国首家第三方平台官方旗舰店。通过入驻天猫，特斯拉将线上模式拓展至第三方平台，形成了售后服务、用车服务、专属配件的线上服务闭环。汽车的整个生命周期几乎完全在线。
作为全球最具代表性的造车新势力，特斯拉一直注重消费者体验，采用线上直购、远程服务的全新服务模式。据官方介绍，此次入驻天猫后，特斯拉进一步延伸了数字化体验场景，购买车辆零部件等售后环节也可一键在线解决。
目前天猫特斯拉官方旗舰店上架的首批商品主要为特斯拉在售车型的定制专属配件，如高级内饰套件、性能踏板、道路救援安全套件和手机快充连接板等。此外，还可以预约试驾，为消费者在线预约试驾开辟新渠道。
未来，特斯拉将继续拓展官方旗舰店的服务内容，提供更具前瞻性的数字消费新体验。
（图/文网通社鲁红卫）
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