“不知道从什么时候开始，我2017年在360借条上的注册信息成了隐患，甚至还收到一些“不明身份”的人用互联网软件打来的催款电话，让我觉得很奇怪。如果注册后发现利率高而没有借款，算不算逾期？”河南徐先生怒斥360借条对用户信息安全监管不力。
据徐先生介绍，近日，他的两部手机同时接到了一个号码为175941 * * 79239的来电。通话中，对方自称是360借条的工作人员，还称我贷款逾期。她受360借条的委托向我收钱，这让我觉得很疑惑，因为我注册了360借条，但是注册后发现利息很高，我也没有借钱。我在电话里质疑对方的身份，对方却一直回避我在电话里质疑她的身份信息。她还说我是“逃债族”，无权知道她的身份信息。她甚至在电话里说，她已经我，通知法院逮捕我。
最关键的是，挂了对方电话后，我马上拨通了360欠条的400号码，质问人工客服。客服查询后，我注册了360借条，但没有借到钱。我质疑其客服的时候，既然我没有借钱，为什么会接到你的360欠条催收电话？
360白条的客服在电话中并没有直接回答我的问题，甚至一直在回避这个问题，这让我感到很惊讶，也很奇怪，因为如果360白条的用户信息没有被泄露或者非法转让、出租，为什么这些人会对我的360白条注册信息知道的这么多？甚至在我挂了催收电话之后，这些人还打电话给我的亲戚朋友。而且这些注册信息只能从360白条上获取，但是360白条的客服不承认用户信息被泄露，但也不清楚这些注册信息是为什么以及这些“不明身份”人员是如何获取的。
据相关公共服务投诉网站统计，360借条被投诉多达2.5万条，其中注册用户信息被泄露，在投诉中占有非常大的比例。虽然我们看到360借条回复了平等投诉案件的信息，但实际解决的投诉只有19086件。值得关注的是，根据已解决用户的投诉，他们的投诉当时只是解决了，但过了几天还是会遇到。
根据360借条被投诉的原因，我们发现360借条被用户投诉的原因有暴力催收、校园贷、高利贷、侵犯公民个人隐私、威胁恐吓、泄露用户信息等违规行为。
徐先生还表示，虽然没有借钱，但他多次要求360借条注销个人隐私信息，但均被拒绝。我质疑360借条拒绝注销我的用户信息是因为存在非法催收因素。不然我只是注册了，没有贷款，也没有逾期。为什么我会接到一个“不明身份”的人打来的对方付费电话？更让人怀疑的是，没有贷款的人，为什么是这些？
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