为全力防控新型冠状病毒肺炎疫情，广汽丰田持续行动。此前，广汽丰田向疫情捐款100万元，并提供工作车辆、6000个口罩等物资支持疫情防控。目前，广汽丰田与经销商一起实施了一系列措施，在非常时期为客户提供安心的服务体验，同时对所有供应商和经销商实施关爱措施，确保生产经营环境有序稳定。
广汽丰田客户可在线进行购车咨询、预约试驾、订车付款、贷款审批、保养预约。消费者可通过广汽丰田官网、风云行APP、汽车网站VR网上销售店等线上渠道全方位了解新车信息；如需试驾，可致电销售门店预约试驾，或通过风云行APP在线预约长租/短租试驾，费用低廉，方便省心；订车支付，可通过转账/支付宝的方式将订金支付至门店官方账户，订车客户可在风云行APP进入H5活动页面或扫描二维码参与抽奖，赢取最高800元JD.COM E卡；贷款审批由合作金融机构在线直接审批，可通过电子客服进行维护&；风云行APP在线预约保养，足不出户享受贴心服务。
同时，为了让客户到店后感到安心，销售门店会采取防疫措施，包括每天定期对展厅进行消毒，对展车和测试车进行频繁消毒，销售顾问佩戴口罩，健康测试合格后上岗，为客户准备单独会议等。此外，为让客户安心用车，销售店将提供保养、预约、车辆消毒、24小时救援等服务。
在生产供应方面，广汽丰田工厂将在2月10日复工后尽力恢复产能，给予经销商和零部件供应商更多支持，共同度过难关。2020年1月，广汽丰田终端销量稳定，略高于去年同期，将根据市场情况推进产销计划。
[记者]龚
【作者】龚
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端
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