城市:陕西省Xi
投诉时间:2020年6月18日20: 43: 19
经销商名称:02989301197
投诉车辆类型:质量问题、服务问题、综合问题。
投诉:车身附件和电器
行驶里程:1000英里
品牌型号:一汽马自达cx-4
投诉内容
2020年5月21日，我在陕西润达一汽马自达4s店购买了一辆cx-4汽车。22日下午回家途中，全车（驾驶员B柱、副驾驶a柱、中控台、C柱左右响铃）严重影响行车安全。联系销售人员说25号周一让我进店检查，25号进店后a柱和B柱内板都拆了，但是售后多次路试都找不到原因，说28号有厂家工作人员来店里处理，但是28号工作人员没有如期来，车辆再销售的时候推到了6月1号。工厂工作人员多次反复拆卸车辆，但异响问题多次未得到解决。而且在反复拆卸过程中，内饰多处损坏，车辆不美观，找不到原因…在多次致电马自达400后，制造商同意在一个月内退还车辆，但陕西现在。
投诉进度
已提交，正在处理
期望结果
尽快归还汽车
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