记者今天（3月16日）从市场监管总局获悉，为在消除产品安全隐患、保护消费者合法权益、促进放心消费、释放消费潜力等方面发挥积极作用，市场监管总局正式开设汽车召回便民服务专栏（https://www.samrdprc.org.cn）。
本栏目的功能主要包括四个方面:一是汽车召回信息查询。消费者可以通过输入车辆识别代码（VIN码）在线快速检查自己的车辆是否在召回范围内，并尽快实施召回维修。二是汽车缺陷线索报告。消费者可以在线填写汽车产品信息、故障信息等，实现对汽车产品可能发现的缺陷的快速报告。三是回忆科普的基本知识。围绕什么是缺陷、什么是召回、如何查询召回等基本知识，设置问题自问自答，以通俗易懂的方式向公众宣传召回基本知识。第四，权威专家访谈摘录。从权威专家的角度，深入分析召回在消除产品安全隐患、保护消费者人身财产安全、帮助企业提升质量等方面的作用，以提升消费者和行业对召回制度的认知。
（总台央视记者李晶晶）
来源:央视新闻
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