3月16日,微信官方账号——“市场谈”微信发布消息称,为在消除产品安全隐患、保护消费者合法权益、促进放心消费、释放消费潜力方面发挥积极作用,市场监管总局近日正式开设汽车召回便民服务专栏。
本栏目的功能主要包括四个方面:
首先是汽车召回信息的查询。消费者可以通过输入车辆识别代码(VIN码)在线快速查询自己的车辆是否在召回范围内,尽快实施召回维修。
二是汽车缺陷线索报告。消费者可以在线填写汽车产品信息、故障信息等,实现对汽车产品可能发现的缺陷进行快速报告。
三是回忆科普基础知识。围绕什么是缺陷,什么是召回,如何查询召回等基础知识,设置问题自问自答,用通俗易懂的方式向公众宣传召回基础知识。
第四,权威专家访谈摘录。从权威专家的角度,深入剖析召回在消除产品安全隐患、保护消费者人身财产安全、帮助企业提升质量方面的作用,以增强消费者和行业对召回制度的认知。
下一步,市场监管总局将继续完善召回管理机制,夯实技术支撑能力,以高水平的产品安全保障高水平发展,增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。
综合:城市话新话,央视财经
来源:河北交通广播
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