平安车险
推广者声称是“中国平安”,但所有者购买后发现它是“平安尚云”,这两家公司与此无关。车主买的不是保险,是“交通安全统筹”,一直要求退款无果。
车辆统筹是交通安全统筹服务,即统筹人按标准缴纳统筹费后,形成统筹基金,为参与统筹的车辆提供保障,属于交通运输行业内部的行业互助。但涉案平安尚云何忠(陕西)汽车服务有限公司的经营范围不包括“机动车安全总体规划”和“交通安全总体规划”。
5月11日,“平安尚云”客服热线的工作人员表示,他们不是一家公司,与平安保险无关。我不知道那个推销员自称是“中国平安”。截至发稿前,澎湃新闻尚未收到公司就此事的进一步回复。
在李鬼买保险是安全的。
近日,谭先生反映称,2月22日,一名名为“高级客服经理小方”的业务员添加了他的微信,并发来一份名为“平安车险方案”的报价表,称有周年庆活动,总金额(交强险费用、业务总费用、车船税征收)为7061元,红包返现为859元,实际只支付了6211元。
推销员发送的一份标有“平安汽车保险方案”的报价表。
入手这辆车的谭先生觉得这个价格比较优惠。他问对方是否“安全(在中国)”,对方回答“是的”。由于汽车保险一个月后到期,谭先生说他会考虑。
3月9日,谭先生询问“不要做统筹了,我有个朋友被骗了”,对方回复“不是统筹”。3月12日,谭先生购买了“商务(保险)”,支付了4771元。
支付页面显示:“支付至平安尚云何忠汽车服务。”
谭先生想知道,“中国安全吗?为什么我觉得有点悬?”对方回答:“有,名字都有,还有电子保单。”交款后,对方发来一份合同,谭先生发现不是保单,而是一份“统筹”合同。
谭先生怀疑中国不安全,对方闪烁其词。
根据合同,平安尚云何忠(陕西)汽车服务有限公司是一家“交通安全服务公司”和非保险公司,“旨在为在我公司参与商业服务的机动车提供基本的交通风险防控服务”。
面对质疑,“高级客服经理小方”表示,服务理赔没有问题,“全国范围内联合保障,统一售后理赔”。
“高级客服经理小方”一再强调,“平安尚云”是一家正规公司,服务和理赔都很好,整体规划合法正规。请谭先生放心。
谭先生坚持退费,但对方表示“不可能退”,并要求谭先生“试用一年”。他还表示,“如果索赔不好,它早就不存在了”,并强调退款不划算,因为有手续费。
此后,谭先生多次致电“平安尚云”要求退款,但到目前为止一直未果。
谭先生在消费保等平台进行了投诉,其他车主表示与谭先生的遭遇类似。他们还告诉该报,要求退款一直没有成功。
经营范围中没有“统筹”二字。
平安尚云位于河北省邯郸市丛台区,于2024年1月10日注册成立,注册资本450万元。其经营范围不包括“机动车安全规划”和“交通安全规划”。3月15日,因登记的住所或经营场所无法联系,“平安尚云”被列入“经营异常”名单。5月8日,公司更名为TEDA汽车服务河北有限公司
5月11日,“平安尚云”客服热线的工作人员表示,他们不是一家公司,与平安保险无关。他们不知道业务员自称“中国平安”。
客服热线工作人员表示,他们无权接受采访,并将采访要求告知公司,公司将予以回复。不过,截至发稿时,该报尚未收到回复。
据陕西法制网报道,车辆统筹意味着交通安全统筹服务。统筹人与统筹人签订合同,约定统筹人按标准缴纳统筹费后,形成统筹基金,为参与统筹的车辆提供保障,属于交通运输行业内部的行业互助。
办理车辆整体业务的公司主要是运输公司、汽车服务公司、地方交通行业协会等社会组织和企业。
“车统筹”的统筹人多为普通公司,准入门槛低,不受中国银行保险监督管理委员会及其派出机构监管。买家支付的所有统筹费都由统筹公司自己管理和支配,没有任何机构监督其资产的透明度和合法性,因此其偿债能力较弱,抗风险能力较低。此外,“车辆统筹”合同由统筹公司与统筹人签订。事故发生后,侵权人只能先对第三方进行赔偿,再向统筹公司追偿。
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