dsg变速箱问题

2013年,大众因DSG安全隐患被央视315晚会点名曝光,随后大众不得不发起大规模召回。然而,我认为大众会解决DSG变速箱故障的问题。然而,中国。com的汽车质量投诉平台最近收到了许多关于一汽-大众DSG变速箱的投诉。

dsg变速箱问题2017款迈腾

上个月,记者接到一位2017款迈腾车主奎先生的投诉,他的车辆在行驶过程中熄火。他说:“如果你突然从高档降到一档,你就起不来了,速度也提不起来,然后仪表盘上就出现了变速箱紧急预警模式。”

第二天,奎先生把车送到了4S的维修店。由于车辆还在保修期内,工作人员为其免费更换了变速箱机电单元,但奎先生担心以后变速箱会有问题,于是要求一汽大众延长保修期,但没有后续。

与此同时,我们在9月份又收到了另一位2017款迈腾车主的投诉。他反映:“2017款迈腾330豪华版,2020年7月23日高速行驶时,突然断电,无法挂档,差点酿成事故。经过4S工厂的调查,发现变速箱内部的机械和电气部件损坏。据了解,2017款迈腾的机电单元损坏并非个例。机电单元作为变速箱内部部件,不会因为老化和使用而损坏,应该跟随整车寿命,而不是过了质保就损坏。这辆车第一次投保时,变速箱漏油。维修失败后,更换了变速箱。更换后的变速箱才使用了几万公里,就需要大修,这是普通消费者无法接受的。”于是,车主进一步提出了自己的诉求:更换机电单元,延长变速箱保修。

不仅如此,中国。com接到2020款宝来280TSI DSG车型车主投诉,称车辆双离合变速箱异响严重:“踩油门会发出咔嗒声,正常行驶也会发出咔嗒声。”中国网记者查询各大投诉平台后发现,2020款宝来DSG变速箱异响是用户投诉最多的问题之一。最后,一位一汽大众2017款速腾230TSI车主也向中国投诉。其表示车辆双离合变速箱一档和二档明显受挫。同样,DSG变速箱的异响和顿挫也成为该车型投诉的重灾区。

可见,大众DSG变速箱的问题已经成为车主们无法解决的“心病”。车辆熄火、“无法避免”的变速箱异响、变速箱机电单元导致的顿挫等问题无疑让买了大众的车主后悔不已。即便如此,一汽-大众厂家的态度是“不召回”。

有车主告诉记者,一旦车辆过了保修期,无论你怎么投诉,4S店都会以“过了保修期”为由,让车主自费修变速箱。他进一步表示,即使车辆没有过保修期,虽然4S店会为车主免费维修变速箱,但这种“脆弱”的变速箱有一天可能会再次出问题,所以车主们必然会要求厂家延长变速箱的保修期,但厂家最终会毫不留情地拒绝。我不禁要问,DSG变速箱故障什么时候会停止?

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