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传统的汽车售后服务主要是“4S”店模式,市场上其他修理厂和配件店的标准大多参差不齐。为了打破这个行业的固有模式,广州车盛坊电子商务有限公司于2010年开始探索、策划和筹备,开创了“快递4S”汽车产业服务联盟的新模式。2015年1月29日,Cheyou.com“快递4S”正式上线。

车友网“快捷4S”汽车产业服务联盟的核心是引入汽车“4S”(专卖)店的服务理念和“快捷酒店”便捷经济的管理理念,组织一批技术和管理专家,制定一套服务标准和管理规范,统一标准、形象、品牌、培训和电商平台,为车主提供技术服务保障;选择合格的配件/用品供应商,为汽修/美容店提供正品配件保障;通过车友。com(电商平台)等渠道,采用B2B2C+O2O模式整合车主、店铺、商家、物流、银行等资源,打造“服务4S店铺,收费快捷酒店”和可信放心的修车环境,实现各方共赢的良性循环。

“快递4S”汽车产业服务联盟主要由六大板块组成:

1.“快车4S”汽车产业服务联盟服务体系(修理厂/美容店);

2.“快递4S”汽车产业服务联盟供应体系(配件/用品);

3.“快车4S”汽车产业服务联盟车友会(车主/客户);

4.“快递4S”汽车产业服务联盟车友网(电商平台);

5.“快递4S”汽车产业服务联盟商学院(培训/证书);

6.“运通4S”汽车产业服务联盟金融团队(银行)

“快递4S”汽车产业服务联盟为会员店提供汽车配件和用品,并有定点配送服务,降低会员店的采购成本。提供技术支持,帮助解决技术问题和回答问题。同时,将成立“快车4S”汽车产业服务联盟商学院,有计划、分阶段组织会员店培训;对于有证书要求的学员,协助组织申请考核,加强会员店的综合素质。并为学员建立档案管理。对有升级需求的会员店营销管理进行现场指导,提升会员店营销管理水平。帮助会员店掌握车友信息服务的应用。com电子商务平台,提高会员店的信息化水平。

编辑:苏振华

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