菲亚特菲翔论坛

“意大利风味”是汽车行业中重要的“菜”系。菲翔以其独创的意大利设计和国人的审美习惯征服了越来越多消费者的心。但销量似乎起伏不定，整体情况并不乐观。

近日，汽车门网汇总了2017年飞象的投诉情况，共212起。投诉集中在变速箱异响，占比高达39%。

从目前菲翔的投诉类型来看，2012年的投诉量最多，占61%，其次是2015年，占30%，其他车型的投诉量明显小于2012年和2015年。

典型投诉案例

车主刘先生抱怨:我买了车以后非常爱惜，郊区基本不堵车。我平时从不急着堵车，加速很快，没有不良驾驶习惯。为什么变速箱无缘无故，阀体直接烧坏？变速箱有缺陷吗？有没有核心部件质量问题这么严重的说法？维护费用太吓人了。一辆车加变速箱多少钱？

车主李女士投诉:之前去4s店反应变速箱挂不上档。当时他们让我先开，说这是这车的通病，不影响安全。当时我相信了他们。这车是我第一辆车，不懂。我并不在乎齿轮是否能时不时地挂档。现在每天都是这样，经常要一个小时才能再次启动档位。我给厂家客服打了电话，说只能自己掏钱。

车主居女士投诉，17年3月28日在外保养时发现变速箱漏油(漏油很严重，不可能是一两天内发生的)，到4s店处理。店里的技术人员也一致认为已经漏油一段时间了，肯定是在保修期内漏油。但由于保修期过了六天，她只好自费修理。明明是保修期内的故障，为什么不能处理？很明显，变速箱本身

车主苏先生投诉变速箱漏油严重，绝对不是一天两天形成的问题，并要求厂家延长变速箱发动机等重要部件的质保期。

车主肖先生投诉，广汽菲亚特菲翔变速箱经常挂不上档，车辆趴着，去年两次，今年频繁。

此前广汽菲亚特宣布召回部分2012款和2014款车型，但现在不仅车门网收到大量变速箱问题的投诉，论坛上也有不少消费者在反馈变速箱故障和无法换挡，可见变速箱问题并未得到解决。

汽车车门网络评述

作为菲亚特寄予厚望的车型，菲翔长期打不开市场，很大程度上是质量问题，槽点多，变速箱换挡不了，发动机漏油。

虽然菲翔是广汽菲亚特的第一款车，生产和R&D都在磨合，出现问题在所难免，但是如果不重视如此大量的投诉和暴露出来的问题，相信用不了多久就会被市场彻底淘汰。