奔驰新车掉轮子

来源:北晚新视野

据第一现场消息，7月16日，深圳市民王女士花59万元买了一辆奔驰GLC300L。当天，她去车库提车，准备开着新车去商场接孩子。可是没想到，奔驰车刚开了15分钟，车轮胎居然掉了。

王女士说，当天(7月16日)刚取的车直接开到商场去接孩子，从商场开车到事发地应该不到十五分钟。事发后，王女士立即联系了汽修厂，汽修厂的工作人员也赶到了现场。看着地上的车轮，工作人员说:“这真的是第一次(见面)。如果它已经在电视上第二次…第一次(测试)，然后我们将按部就班地做它。因为毕竟已经这样了，必须解决这个事情。如果是我们的责任，那我们就承担。”

目前王女士暂时等待检测结果，再做进一步处理。汽车行业的专家认为有两种可能的情况。一是轮胎(车轮螺丝)出厂时没有检查或人为松动；二是螺母因拧紧过紧而断裂。

网友的评论

延伸阅读:

2019年奔驰经历了什么？

新车还没离开4S店，车辆的发动机就开始漏油了。Xi安一奔驰女车主坐在引擎盖上开始维权。

4月16日晚，事件以“双方达成和解”告终。

然而，“在引擎盖上维权”还没有结束。

兰州车主:不到2公里，气囊会报警。

据媒体报道，4月17日，一名女子坐在甘肃兰州奔驰4S店一辆展车的引擎盖上，与4S店客服人员发生争执。女子情绪激动，客服人员用手机拍照，不停插话解释。

据了解，今年3月30日，车主交了1万元定金预订了一辆奔驰GLS400，4月1日交了115万元提车。“我早上就去了。不知道为什么，直到下午下班才让我交钱。我直到付了钱才签合同。最后，我看到了我的车。不到2公里后，气囊报警了。”

女车主表示“第一时间找4S店交涉，销售说(车辆)没问题。”她当时相信了这个说法，但是前几天看到也有奔驰S级车主反映安全气囊经常报警，然后咨询技术总监，被告知“车辆肯定有问题。”

该女车主还表示，与上述4S商店签订合同存在“欺诈”。

“我的车114.2万，奔驰给再次购车的老客户优惠1.8万。当时4S店跟我说可以给我优惠8000，他们吞了一万。他们给我的购置税发票是113.2万元。另外，3000元劳务费开票为2750。”店主称在4S店协商拒绝退还劳务费。“这不是钱的问题，”他说，他对在服务过程中受到不诚实的对待感到不满。

奔驰官网显示，兰洲之星奔驰4S店和Xi安立之星奔驰4S店属于李星星集团。

据了解，当地工商部门已经介入。

佛山车主:高速故障。

18日下午，网上流传佛山顺德一孕妇坐在奔驰车顶的图片和视频。

根据网友拍摄的视频，一名穿着碎花连衣裙的孕妇坐在一辆红色奔驰的车顶上，手里拿着扩音器和牌子，问工作人员:

“我的车才开了两天，在高速公路上出现了严重的发动机故障。我总是和我的宝贝在一起……”

车身上有许多标语:

“不要惹事，永远不要怕事！卖不合格产品，要看人命！”

“欺骗消费者，维权到底！店家欺负顾客，无视产品质量问题！”

车主肖女士告诉记者，她4月4日在顺德逸夫奔驰店购买了一辆奔驰新车，4月6日发现故障，一直断断续续。期间她与4s店工作人员沟通，工作人员表示车辆无大碍。

4月15日，她在中山至顺德的高速公路上发现发电机突然没电，于是她返回4S店协商。起初，4S店同意更换零件，此后一直处于协商状态。18日上午11点左右，肖女士在丈夫和弟弟的陪同下来到4s店。在店里等了3个小时没有回音后，他们爬上了自己的奔驰车车顶。

事件发生后，4S店所属的佛山市顺德区逸夫汽车销售服务有限公司发表声明:

长沙车主:车辆提前投保。

4月18日上午，长沙出现一名凯迪拉克女车主坐在引擎盖上维权。车主朱女士说，之所以有这一举动，是因为车辆提前过保，无法维修。“(2016)在我提车的三个月前，这辆车就被4S店虚拟交易了。今天因为车辆异响，被告知过了售后日期，售后服务管理系统显示车主名字不是自己的，激动之下就来维权了。”

事发后，4S店工作人员报警，随后警方前往现场协商处理此事。截至昨日下午4时，邹先生表示，4S店方面并未给出答复。记者从当地市场监管部门了解到，他们已经关注到这一情况，正在调查处理此事。

Xi安奔驰女车主:我不想看到大家爬引擎盖。

此前，奔驰女车主接受了央视法治在线栏目的采访。采访中，她说“我们本来是想告诉别人，我们应该如何正规的买车或者维权，或者说我们以后是否可以避免你落入一些陷阱，对吗？或者一些欺骗，如果我变成你的奔驰没有问题，在舆论的压力下，把这辆车还给我之后，别人会效仿我吗？说遇到这事，别管谁对谁错，我们去找他麻烦。打架之后会有的。然后我拍了拍屁股，我的事就解决了。没有意义。下次不希望女生像我一样解决问题。”

女车主家属陈先生(化名)近日也表示，媒体关注后，一直怕给大家一个错误的示范。他不想看到每个人都爬上引擎盖。如果他与4S商店谈判失败，他可以求助于政府部门。“不经过正规程序，你不能指望‘按噪音分配’。”

陈先生说，“她(妻子)当时比较冲动。虽然现在问题解决了，但也对她的生活造成了一定的影响。大家还是要理性维权。”