南京天诚二手车市场

来源:江苏新闻

近日，镇江句容一位车主在南京天成二手车市场买了一辆车。双方约定首付5万，贷款10万。车主杨先生提车后，发现自己的贷款本金为10.7万元。多出来的7000元贷款本金怎么办？

贷款10万元买车生出7000元“追加贷款”

杨先生说，当时他在南京天成二手车市场看中了一辆二手奔驰B200轿车，总价15万，其中首付5万，其余10万由店家陈旭车业推荐给平安银行贷款。

贷款进行得非常顺利。杨先生把车开回家，但随后在平安银行手机银行查询发现，实际上有两笔贷款，一笔是正常贷款10万，三年，另一笔是7000，一年。这是怎么发生的？杨先生赶紧问银行职员。

业务员说这是银行规定，要贷款就有这7000元。业务员的回复并没有打消杨先生的疑虑。他随后致电平安银行客服，对方解释7000元其实是追加贷款。

平安银行客服人员

二手车一般都有这个贷款，是车辆美容保养和相关的加价等增值服务的资金需求。至于贷款种类，这个贷款是委托给经销商的。有没有联系车贷中心咨询？

杨先生

我联系了他，他没告诉我。他说银行有这个规定，就是银行要收这个钱。

杨先生说，当时是直接提车，没有做所谓的美容保养，也没有享受所谓的增值服务。经销商，包括车贷业务员，明显有欺骗的成分。

经销商和贷款银行“踢皮球”

平安银行客服称已在后台登记问题。但车贷业务员联系了杨先生，让杨先生在接到回访电话时给予好评，表示知道这笔钱。杨先生拒绝了业务员的要求。

陈旭汽车行业的工作人员表示不清楚。

8月23日下午，记者和杨先生再次来到南京天成二手车市场，希望车贷中心和经销商能对7000元的贷款给出一个合理的解释，但车贷中心和车行互相推诿，拒绝了杨先生。

贷款业务人员不是银行工作人员。

记者随后向南京市江宁区市场监督管理局东山分局反映情况，执法人员立即赶到现场进行调查。调查发现，帮助杨先生贷款的并不是平安银行的直贷员，而是一家代理公司的业务员。这7000元虽然是借款的名义，但实际上是代理公司收取的服务费。

南京市江宁区市场监督管理局东山分局副局长张宜勇表示，从目前的调查来看，与汽车质量无关，主要是贷款存在一些问题。该笔贷款是平安银行的一家代理机构，该代理机构在办理该笔贷款的过程中，未尽到告知和说明细节的义务，造成了这起纠纷。

执法人员随后发现，这家名为“南京姚辉”的汽车抵押中介公司，直接从二手车商处租房，并未在天成二手车交易市场管理部门登记备案。

二手车市场存在明显的监管漏洞。南京天成二手车市场管理部杨经理也承认了记者发现的漏洞，下一步将采取措施进行改进。

南京天成二手车交易市场管理部的杨经理承认存在监管漏洞。

“追加贷款”取消市场整顿

面对执法人员的检查，在市场管理人员的催促下，南京姚辉汽车抵押代理有限公司想出了一个解决办法，同意取消7000元的额外贷款，无需客户再支付任何费用。

随后，双方当场签订了调解协议，市场经理作为见证人也在协议上签字确认，问题最终得到圆满解决。

南京市江宁区市场监督管理局东山分局将督促管理层加强对二手车市场的管理，对入驻商家进行摸底调查，只有合理合法的资质才能入驻。二是也告诉消费者，在贷款的过程中，要明确签字，不要贸然签字，后期造成的损失很难维权。

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